Política de privacitat

Darrera actualització: juliol de 2026

1. Responsable del tractament

Aquesta política descriu com Tarraco App Lab tracta les dades personals dels usuaris d'aquest lloc web, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679, General de Protecció de Dades (RGPD), i amb la Llei Orgànica 3/2018, de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).

Raó social: Tarraco App Lab, S.L.U.
CIF: (en constitució)
Domicili: C/ Pau Claris, 2 - 43005 Tarragona.
Telèfon de contacte: (+34) 877 64 12 52
Contacte en matèria de privacitat i exercici de drets RGPD: privacidad@tarracoapplab.com

2. Quines dades tractem

Dades de contacte: les que ens faciliteu en emplenar el formulari de contacte o en subscriure-us a la newsletter (nom, correu electrònic, telèfon, nom o tipus de negoci i el contingut del vostre missatge; en la subscripció, únicament el correu electrònic).
Dades tècniques: adreça IP, identificadors de sessió i registres (logs) necessaris per a la seguretat i el funcionament.

No inclogueu en el missatge dades de categories especials (dades sensibles) ni dades de tercers sense el seu consentiment.

3. Finalitats i base jurídica

Atendre la vostra sol·licitud i respondre les consultes enviades a través del formulari de contacte — execució del contracte o mesures precontractuals.
Gestionar l'enviament de la newsletter amb novetats i informació sobre els serveis de The AI Web Factory, mitjançant subscripció amb doble confirmació (doble opt-in) — consentiment (que podeu retirar quan vulgueu).
Seguretat i prevenció d'abusos — interès legítim.
Analítica de l'ús del lloc web — consentiment.
Obligacions legals aplicables — obligació legal.

4. Destinataris i encarregats del tractament

Per prestar el servei recorrem als proveïdors següents (encarregats del tractament), amb els quals existeixen les garanties exigides pel RGPD:

Netlify, Inc.: allotjament del lloc web, lliurament dels continguts i gestió dels enviaments del formulari de contacte (Netlify Forms).
Brevo (Sendinblue SAS): enviament dels correus de la newsletter (correu de confirmació de la subscripció i comunicacions posteriors).
Supabase, Inc.: emmagatzematge de les dades de les persones subscrites a la newsletter.
Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4) i Microsoft Corporation (Microsoft Clarity): mesurament i anàlisi agregada de l'ús del lloc web, únicament quan l'usuari accepta les galetes d'anàlisi.

5. Transferències internacionals

Alguns proveïdors estan ubicats fora de l'Espai Econòmic Europeu (principalment als EUA). Aquestes transferències s'emparen en les Clàusules Contractuals Tipus (SCC) aprovades per la Comissió Europea i en mesures suplementàries. Podeu sol·licitar informació sobre aquestes garanties escrivint a privacidad@tarracoapplab.com.

6. Conservació

Conservem les vostres dades mentre existeixi la relació amb l'usuari i, després, durant els terminis legalment exigibles per atendre possibles responsabilitats; a continuació s'eliminen o s'anonimitzen. En el cas de la newsletter, tractem el vostre correu fins que us doneu de baixa, cosa que podeu fer en qualsevol moment des de l'enllaç inclòs en cada enviament.

7. Els vostres drets

Podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a privacidad@tarracoapplab.com. També podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment i presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) si considereu que no hem atès la vostra sol·licitud.

8. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades: xifratge en trànsit (HTTPS), control d'accés, gestió segura de secrets i registre d'esdeveniments de seguretat.

9. Canvis en aquesta política

Podrem actualitzar aquesta política per reflectir canvis legals o del servei. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta pàgina.